プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月3日
Tutter(以下「本サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、本サービスが取得する情報、利用目的、第三者提供、保存期間等を定めるものです。
1. 取得する情報
1.1 アカウント情報
- ユーザー名、ユーザーコード(公開識別子)
- メールアドレス
- パスワード(ハッシュ化して保存)
- 認証連携情報(provider / uid)
- Googleログイン利用時にGoogleから提供される情報(メールアドレス、表示名等)
1.2 電話番号認証情報(予約・釣船機能)
- 電話番号
- 電話番号認証日時
- Firebase Authentication UID
※SMS認証は Firebase Authentication を利用します。
1.3 釣果・チェックイン・チャット等の投稿情報
- 位置情報(緯度・経度)
- 魚種、サイズ、重量、コメント、写真、投稿日時
- チェックイン情報、近隣チャット投稿内容
- タックル情報(釣具、タックルセット、メモ等)
1.4 釣船・予約関連情報
- 釣船情報(船名、出港地、料金、説明、連絡先等)
- 予約情報(人数内訳、料金、メッセージ、予約状態、キャンセル理由)
- 通知情報(予約関連通知など)
- 所有している釣具(ロッド、リール、ルアーなど)
- タックルテンプレート(複数の釣具の組み合わせ)
- 釣具に対する愛称・メモ
- 釣具に対する評価(他ユーザーに公開されます)
1.5 決済関連情報
- Stripe Customer ID、Checkout Session ID、PaymentIntent ID
- 購入プラン、金額、購入状態、有効期間
- 決済処理ログ(イベント種別、エラー情報、IPアドレス、User-Agent等)
※クレジットカード番号等の機微な決済情報は、本サービスのサーバーでは保持しません(Stripe側で処理)。
1.6 技術情報・利用情報
- IPアドレス、User-Agent
- セッション情報(ログイン維持のためのCookieを含む)
- アクセス解析情報(Google Analytics 利用時)
2. 利用目的
- アカウント登録・ログイン・本人確認のため
- 釣果共有、チェックイン、近隣チャット、タックル管理機能の提供のため
- 釣船掲載、予約受付、予約管理、連絡・通知、トラブル対応のため
- 有料機能の決済処理、不正利用検知、会計・監査対応のため
- メール送信(認証、通知、運用連絡等)のため
- サービスの改善、品質向上、障害対応、セキュリティ対策のため
- 法令対応および権利保全のため
3. 公開される情報
本サービスの性質上、以下は他ユーザーに公開される場合があります。
- ユーザー名、ユーザーコード
- 釣果投稿情報(位置情報を含む)
- チェックイン・近隣チャット投稿内容
- タックルテンプレート情報(テンプレート名、使用している釣具、釣具の愛称・メモ)
- 公開設定された釣船情報
メールアドレス、パスワード、Stripe関連ID等は公開しません。
3.1 予約時の連絡先共有
予約運用および緊急連絡のため、予約者と船長の間で電話番号等の連絡先情報が共有される場合があります。共有された情報は予約関連連絡の目的に限って利用してください。
4. 第三者サービスの利用
本サービスは、機能提供のために次の外部サービスを利用します。
- Google: Googleログイン、Firebase Authentication(SMS認証)、Google Maps、Google Cloud Storage、Google Analytics
- Stripe: クレジットカード決済処理
- AWS: Amazon SES(メール送信)
各サービス事業者における情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシー等をご確認ください。
5. 第三者提供
本サービスは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 予約の履行に必要な範囲で、当事者間に連絡先等を共有する場合
6. 保存期間・削除
- アカウント情報は、原則としてアカウント利用期間中保存します。
- 投稿情報・予約情報等は、運用上必要な期間保存します。
- 一部データは誤削除対応や不正利用調査等のため、削除後も論理削除状態で保持される場合があります。
- 法令上保存義務がある情報は、当該期間保存します。
7. セキュリティ
- 通信の暗号化(TLS)
- パスワードのハッシュ化保存
- アクセス制御、監査ログ・エラーログ管理
- 不正アクセス・不正決済対策
8. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持や利便性向上のためCookieを利用します。ブラウザ設定でCookieを無効化した場合、一部機能が利用できないことがあります。
9. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正や機能変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、利用規約に記載の連絡先までお願いします。